Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wildkräutler, Rue du Stand 5, 1204 Genève, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Diese Erklärung gilt für unsere Website sowie für die Kommunikation im Rahmen der Angebotsabwicklung.

2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, wenn Sie uns diese aktiv übermitteln – insbesondere über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail und Telefon. Dazu gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Technische Daten beim Websitebesuch (IP-Adresse, Browser, Seiten, Zeitstempel) über Analyse-Tools, soweit Einwilligung erteilt

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Abwicklung von Buchungen
• Kommunikation bezüglich Terminen, Änderungen und Folgefragen
• Verbesserung unseres Angebots (bei eingewilligter Analyse)
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. a (Einwilligung), lit. f (berechtigte Interessen) sowie das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

4. Aufbewahrungsfristen

Kontaktdaten und buchungsrelevante Informationen bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie bis zu zehn Jahre danach auf, soweit steuerrechtliche Pflichten dies erfordern. Daten aus nicht zu einem Auftrag führenden Anfragen löschen wir nach spätestens zwölf Monaten.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Unterkunftsanbieter beim Reisewochenende) oder gesetzlich vorgeschrieben. Unterauftragnehmer sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfung unserer Systeme. Im Falle einer Datenpanne informieren wir die zuständige Behörde und betroffene Personen gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Details hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

8. Ihre Rechte

Nach DSGVO und revDSG haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft – Welche Daten verarbeiten wir über Sie?
• Berichtigung – Unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung – Daten löschen lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung – Verarbeitung vorübergehend einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit – Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Widerspruch – Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Widerruf – Erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
• Beschwerde – Beschwerde beim EDÖB (Eidg. Datenschutzbeauftragter) einreichen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

9. Externe Links

Unsere Website enthält möglicherweise Links zu externen Seiten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

10. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren oder Familien. Minderjährige nehmen ausschließlich in Begleitung Erziehungsberechtigter teil. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse haben.

12. Kontakt